Suivi de dossier
Guichet 04

Votre dossier,
en temps réel.

Saisissez le numéro de référence reçu lors du dépôt de votre demande pour consulter l'état d'avancement de votre démarche et vérifier les informations enregistrées à votre nom.

Rechercher mon dossier

Votre numéro se présente sous la forme ER-123456. Il vous a été communiqué à l'écran après l'envoi de votre formulaire et rappelé par email.

L'email demandé est celui que vous avez utilisé lors de votre demande. Il protège vos informations personnelles.

Vous avez égaré votre numéro ?

La récupération d'un numéro de référence est une opération manuelle, effectuée après vérification de votre identité. Faites-en la demande depuis la page Demander mon numéro : notre équipe vous répond par email.

Lecture des statuts

Ce que signifie chaque état.

En cours d'analyse

Votre dossier a bien été reçu. Nos conseillers évaluent la faisabilité de votre projet et la complétude des pièces fournies.

Action requise

Des documents ou informations complémentaires sont nécessaires. Consultez votre boîte email : un message détaille précisément ce qui manque.

Accepté — versement à convenir

Votre dossier est validé. Un conseiller vous contacte pour fixer les modalités de versement des frais de procédure : en une fois ou en tranches.

Soumis aux autorités

Votre dossier a été transmis à l'établissement ou aux autorités compétentes. Les délais officiels commencent à courir.

Dossier non retenu

Après analyse, votre projet ne remplit pas les critères actuels. Contactez-nous : une réorientation est souvent possible.